【復旧済】【トラブル】蔵書検索KULINEや図書館機構サイト等につながりにくい

 投稿日時：2022-11-16 (1035 ヒット)

2022年11月15日8:00頃から蔵書検索KULINEにつながりにくい状況が発生し、同日13:00頃に部分的に復旧しました。その後も横断検索等の機能で引き続きつながりにくい状況があり、同日21:00頃に解消しました。ご迷惑をおかけいたしました。

また、同日午前中に図書館機構Webサイトや一部の図書館・室のWebサイトにつながりにくい状況が発生しておりました。こちらも復旧しています。

 

［附属図書館 図書館企画課 情報基盤掛］

 

終了しました：【図書館機構】図書館ネットワークサービスの一時休止について（10月23日 5時～20時）

 投稿日時：2022-10-21 (4265 ヒット)

【終了しました】本日の作業を終了しました。現在はご利用いただけます。ご迷惑をおかけいたしました。

吉田キャンパス受変電設備等定期点検整備による停電にともない、下記のとおり図書館ネットワークサービスを一時休止いたします。
ご不便をおかけしますが、ご了承ください。
電子ジャーナル・データベース認証システムは通常通り利用できます。

■休止期間：2022年10月23日(日)　5時～20時（予定）
※　作業終了次第、サービスを再開します。

■休止するサービス
１．蔵書検索KULINE
２．オンライン申込機能（貸出更新・予約・ILL依頼（文献複写・現物貸借）等）
３．MyKULINE

※　KULINE休止中の蔵書検索について
　　KULINE休止中に京都大学の蔵書を検索する場合は、CiNii Booksから図書・雑誌を検索してください。
　　詳細は「KULINE 休止中に京都大学の蔵書を検索するには」 をご覧ください。

※　以下のサービスは通常通り利用できます。
　　・電子ジャーナル・電子ブック・データベース（含電子ジャーナル認証システム）
　　・京都大学学術情報リポジトリ (KURENAI)
　　・京都大学貴重資料デジタルアーカイブ
　　・図書館機構・附属図書館ホームページ

※　休止時間中に配信予定の以下のメールは、当日復電後に配信します。
　　・返却期限日お知らせメール
　　・自動督促メール
　　・KULINEアラートサービス

[図書館機構]

 

［予告］【学内向け・重要】電子ジャーナル・データベース認証システムが変わります

 投稿日時：2022-10-03 (6400 ヒット)

2023年4月から電子ジャーナル・データベース認証システムが「専用プラグイン」方式からクラウド版Proxy Serverサービスを用いた新システムに変更になります。

Google Chromeにて、現行の電子ジャーナル・データベース認証システムである、専用プラグインシステムをご利用の場合は、2022年12月末に利用できなくなる可能性があるため、2023年1月までに新認証システムの設定が必要です。
運用開始日、設定方法など詳細については、2022年11月末（予定）に改めてお知らせいたします。

【学内向け・重要】（設定マニュアル公開）電子ジャーナル・データベース認証システムが変わります
https://www.kulib.kyoto-u.ac.jp/bulletin/1395632　（公開日2022/11/30）

1. 新認証システムの概要

  • 新認証システムではユーザと電子ジャーナル・データベースの間を仲介するクラウド版Proxy Serverサービスを使用します。
    新認証システムを経由することで、学内だけでなく学外からも電子ジャーナル・データベースにアクセスすることが可能です。
  • 京都大学統合認証システムとの連携によりECS-ID/SPS-IDでのシングルサインオンが可能です。



2. 現行の「専用プラグイン」方式からの変更点

  • Google Chrome および Mozilla Firefoxだけでなく、Microsoft EdgeやSafariのほか、新認証システムはJavaScriptを許可しているほとんどのブラウザで互換性があります。
    動作確認ができているブラウザ、Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox (Windows)、Safari (Mac)、Android OS、Safari (iOS)でのご利用を推奨します。
  • スマートフォンやタブレット端末でも利用可能です。
  • 各自でブラウザに新認証システムブックマークレット（ブラウザのブックマークに登録して利用するJavaScriptで記述された簡易的なプログラム）の設定が必要です。
    一度設定すれば、継続的にご利用いただけます。
  • 電子ジャーナル等のサイトでブックマークレットをクリックして、ECS-ID/SPS-IDで認証を行うことで、新認証システム経由の接続となり、本文等にアクセス可能になります。

3. 新認証システムの設定および利用方法

  • 設定および利用方法の詳細は11月末（予定）にお知らせします。
    1. 新認証システムをブックマークに登録（ブックマークレット）※ブラウザ毎初回のみ
    2. 電子ジャーナル・電子ブック・データベースにアクセス
    3. 新認証システムのブックマークレットをクリック
    4. 京大統合認証システムによる認証（ECS-ID/SPS-ID）
    5. 電子ジャーナルの本文等が表示
    6. 利用を終了する場合、ブラウザを閉じて新認証システムからログアウト

4. 移行スケジュール

  • 2022年11月末: 新認証システム設定方法お知らせ（事前設定が可能）
  • 2022年12月末: 現行専用プラグイン方式 Google Chrome版の利用終了（予定）
  • 2023年1月-3月末: 現行専用プラグイン方式（Mozilla Firefox版のみ）と新認証システムの両方が利用可能
  • 2023年4月: 新認証システムへ完全移行（現行専用プラグイン方式の利用終了）

[予告]【重要なお知らせ】電子ジャーナル・データベース認証システムが変わります(PDF)

【お問い合わせ先】
図書館機構 認証システム担当/附属図書館電子リソースチーム
https://www.kulib.kyoto-u.ac.jp/form/14106

 

【復旧しました】（9/28追記）【トラブル】電子ジャーナル・データベース専用プラグイン（Google Chrome版）が利用できません（9/26）

 投稿日時：2022-09-26 (4367 ヒット)

本障害は復旧しました。（2022.09.28 13:00）

（2022/9/28 追記）

2022年9月22日(木) 夜より、電子ジャーナル・データベース専用プラグイン（Google Chrome版）にトラブルが発生しています。
解消に向けて、Chromeウェブストアの設定変更に伴う手続きを行っています。

主なトラブル内容：
・専用プラグインダウンロードサイトから、Chromeウェブストアにアクセスできない　→2022/9/28解消
・専用プラグインのアイコン（開いた本の上にKUのマーク）が表示されない　→2022/9/28解消、下記手順で再表示が可能
・「この拡張機能は Chrome ウェブストアのポリシーに違反しています。」と表示される　→2022/9/28解消

Google Chrome版の専用プラグインをダウンロード済で、専用プラグインのアイコン（開いた本の上にKUのマーク）が表示されて
いない場合は、以下の手順で、再度、専用プラグインがご利用いただけるようになります。

1.  ブラウザ右上のパズルのピースのアイコンをクリック
2. 「Kulib EJDB service」 の右の点が縦に3つ並んだアイコンをクリック
3. 「動作モード: 有効」を選択
4.  「Kulib EJDB service」 の右のピンのマークをクリックして固定

専用プラグインを削除された方は、ダウンロードサイトから再ダウンロードをお願いいたします。

■専用プラグインダウンロードサイトへのリンク■
https://ninsho-log4.kulib.kyoto-u.ac.jp/plugin/plguide.html（要ECS-ID/SPS-ID）

※依然としてエラー等が発生する場合、ブラウザの設定やPC端末等が持つキャッシュにより、表示の遅延・不整合が発生する場合が
　ありますので、お使いの端末について、期間は「全期間」として、ブラウザのキャッシュのクリアをお試しください。

　参考：キャッシュのクリアってどうすればよいですか? | よくある質問 | 京都大学情報環境機構
　　　　http://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/ja/faq/general/general/post_159.html

ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

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（2022/9/26 投稿）

技術的な問題が発生しているため、電子ジャーナル・データベース専用プラグイン（Google Chrome版）が利用できません。

申し訳ございませんが、解決までは、Firefox版の電子ジャーナル・データベース専用プラグインをご利用ください。

　「電子ジャーナル認証システム」使用方法（Firefox版）（要ECS-ID/SPS-ID）
　　https://ninsho-log4.kulib.kyoto-u.ac.jp/plugin/ejdb_plugin_firefox_ja.pdf 　

 

【完了】【メンテナンス】SINETメンテナンスに伴う学外通信停止について(10/9 1:00-3:00のうち数分程度)

 投稿日時：2022-09-13 (2747 ヒット)

京都大学の上位回線である学術情報ネットワークSINETメンテナンス作業に伴い、2022/10/9(日) 1:00 - 3:00の間で数分程度の学外への通信停止が発生する場合があります。

　■SINET緊急メンテナンスについて
　　https://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/ja/whatsnew/maintenance/detail/220909057435.html

この間、蔵書検索KULINEを始めとする検索サービスや電子ジャーナル・データベース等の学外サイトへの接続もできなくなります。

利用者のみなさまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

[図書館機構]