京都大学図書館機構

以下の横断検索の障害は復旧しました。（2022/11/16 18:00）
・British Library
・同志社大学
・京都府立大学
・龍谷大学

2022年11月15日8:00頃から蔵書検索KULINEにつながりにくい状況が発生し、同日13:00頃に部分的に復旧しました。その後も横断検索等の機能で引き続きつながりにくい状況があり、同日21:00頃に解消しました。ご迷惑をおかけいたしました。

また、同日午前中に図書館機構Webサイトや一部の図書館・室のWebサイトにつながりにくい状況が発生しておりました。こちらも復旧しています。

［附属図書館 図書館企画課 情報基盤掛］

【終了しました】本日の作業を終了しました。現在はご利用いただけます。ご迷惑をおかけいたしました。

吉田キャンパス受変電設備等定期点検整備による停電にともない、下記のとおり図書館ネットワークサービスを一時休止いたします。
ご不便をおかけしますが、ご了承ください。
電子ジャーナル・データベース認証システムは通常通り利用できます。

■休止期間：2022年10月23日(日)　5時～20時（予定）
※　作業終了次第、サービスを再開します。

■休止するサービス
１．蔵書検索KULINE
２．オンライン申込機能（貸出更新・予約・ILL依頼（文献複写・現物貸借）等）
３．MyKULINE

※　KULINE休止中の蔵書検索について
　　KULINE休止中に京都大学の蔵書を検索する場合は、CiNii Booksから図書・雑誌を検索してください。
　　詳細は「KULINE 休止中に京都大学の蔵書を検索するには」 をご覧ください。

※　以下のサービスは通常通り利用できます。
　　・電子ジャーナル・電子ブック・データベース（含電子ジャーナル認証システム）
　　・京都大学学術情報リポジトリ (KURENAI)
　　・京都大学貴重資料デジタルアーカイブ
　　・図書館機構・附属図書館ホームページ

※　休止時間中に配信予定の以下のメールは、当日復電後に配信します。
　　・返却期限日お知らせメール
　　・自動督促メール
　　・KULINEアラートサービス

[図書館機構]

本障害は復旧しました。（2022.09.28 13:00）

（2022/9/28 追記）

2022年9月22日(木) 夜より、電子ジャーナル・データベース専用プラグイン（Google Chrome版）にトラブルが発生しています。
解消に向けて、Chromeウェブストアの設定変更に伴う手続きを行っています。

主なトラブル内容：
・専用プラグインダウンロードサイトから、Chromeウェブストアにアクセスできない　→2022/9/28解消
・専用プラグインのアイコン（開いた本の上にKUのマーク）が表示されない　→2022/9/28解消、下記手順で再表示が可能
・「この拡張機能は Chrome ウェブストアのポリシーに違反しています。」と表示される　→2022/9/28解消

Google Chrome版の専用プラグインをダウンロード済で、専用プラグインのアイコン（開いた本の上にKUのマーク）が表示されて
いない場合は、以下の手順で、再度、専用プラグインがご利用いただけるようになります。

1.  ブラウザ右上のパズルのピースのアイコンをクリック
2. 「Kulib EJDB service」 の右の点が縦に3つ並んだアイコンをクリック
3. 「動作モード: 有効」を選択
4.  「Kulib EJDB service」 の右のピンのマークをクリックして固定

専用プラグインを削除された方は、ダウンロードサイトから再ダウンロードをお願いいたします。

■専用プラグインダウンロードサイトへのリンク■
https://ninsho-log4.kulib.kyoto-u.ac.jp/plugin/plguide.html（要ECS-ID/SPS-ID）

※依然としてエラー等が発生する場合、ブラウザの設定やPC端末等が持つキャッシュにより、表示の遅延・不整合が発生する場合が
　ありますので、お使いの端末について、期間は「全期間」として、ブラウザのキャッシュのクリアをお試しください。

　参考：キャッシュのクリアってどうすればよいですか? | よくある質問 | 京都大学情報環境機構
　　　　http://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/ja/faq/general/general/post_159.html

ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

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（2022/9/26 投稿）

技術的な問題が発生しているため、電子ジャーナル・データベース専用プラグイン（Google Chrome版）が利用できません。

申し訳ございませんが、解決までは、Firefox版の電子ジャーナル・データベース専用プラグインをご利用ください。

　「電子ジャーナル認証システム」使用方法（Firefox版）（要ECS-ID/SPS-ID）
　　https://ninsho-log4.kulib.kyoto-u.ac.jp/plugin/ejdb_plugin_firefox_ja.pdf 　

京都大学の上位回線である学術情報ネットワークSINETメンテナンス作業に伴い、2022/10/9(日) 1:00 - 3:00の間で数分程度の学外への通信停止が発生する場合があります。

　■SINET緊急メンテナンスについて
　　https://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/ja/whatsnew/maintenance/detail/220909057435.html

この間、蔵書検索KULINEを始めとする検索サービスや電子ジャーナル・データベース等の学外サイトへの接続もできなくなります。

利用者のみなさまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

[図書館機構]

京都大学の上位回線である学術情報ネットワークSINETメンテナンス作業に伴い、2022/9/10(土) 4:30 - 6:00の間で15分程度の学外への通信停止が1-3回程度発生します。

　■SINET緊急メンテナンスについて
　　http://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/ja/whatsnew/maintenance/detail/220809057397.html

この間、蔵書検索KULINEを始めとする検索サービスや電子ジャーナル・データベース等の学外サイトへの接続もできなくなります。

利用者のみなさまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

[図書館機構]

夏季休業期間中の休館・休室情報は、各図書館・室が提供する情報をご確認ください。
新型コロナウイルス感染症対策に伴う開館時間の変更や一部サービスの変更の情報については、新型コロナウイルス感染症対策に伴う各図書館・室のサービス変更等についてでお知らせしておりますので併せてご確認ください。

• 図書館・室一覧
• 開館日程（右上のリストから図書館・室を選択してください）
• 新型コロナウイルス感染症対策に伴う各図書館・室のサービス変更等について

7月3日（日）に発生したKULINE等図書館システム障害の影響で、
以下の利用者の皆様に7月3日（日）の午前8時に送信予定だった
返却期限日お知らせメールを送信することができませんでした。
ご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【返却期限日お知らせメールを送信できなかった方】
　「返却期限日お知らせメール」を「受け取る」設定にしている利用者の方で、
　 返却期限日が7月4日（月）の資料を貸出中の方

7月4日（月）が返却期限日の貸出中の資料をお持ちの方は、お早めにご返却をお願いいたします。
また、更新回数の上限に達していない場合、返却期限内であればMyKULINEから貸出更新処理が可能です。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご不明な点などがありましたら、以下のお問い合わせ先にお知らせください。

お問い合わせ先：kuline [at] mail2.adm.kyoto-u.ac.jp

[附属図書館 情報基盤掛]

下記システム障害は7/3 14:44ごろ復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしました。

蔵書検索をはじめ図書館のサービスをご利用いただきありがとうございます。

現在、下記のシステムに障害が発生しており、皆様にご迷惑をおかけしており誠に申し訳ありません。
ただいま図書館の担当者およびシステムベンダーにより対応作業をおこなっておりますので、完了まで今しばらくお待ちいだきますようお願いいたします。
対応状況は随時このニュースにてお伝えしてまいります。

■障害内容
　・蔵書検索KULINE：システムエラーにつき書誌詳細が閲覧できません。
　・閲覧システム：障害により利用できません。
　・ILL依頼（オンライン申込み）：障害により利用できません。
　・MyKULINE（旧MyLibrary）：障害により利用できません。
　・携帯電話版蔵書検索：障害により利用できません。

　KULINE休止中に京都大学の蔵書を検索するには
　https://www.kulib.kyoto-u.ac.jp/service/12758

【附属図書館情報基盤掛】